服务支持 技术支持 |

◆根据客户要求按需辅助设计;
◆产品长达一年的质保期、终身维修及配件供应;
◆客户在质保期后的维修服务中,按公司《配件价格表》收取费用;
◆7*24小时售后服务热线 0755-23599235,视客户需求提供上门服务;
◆售后服务人员与设备管理人员进行定期日常沟通,对常见故障及日常维护提供指导。
售后声明:
1.凡在中国大陆境內合法购买壹零壹精密生产的产品,因质量问题,都可享受壹 零壹公司的服务承诺。
2.当设备出现故障,客户凭购买票据及保修凭证享受免费维修服务。
3.凡本公司出售的设备享有交货日起一年的保修。
4.属非保修机,售后部将作保外收费处理。
5.请客户在启用售后服务时,留下准确的姓名,联系电话及设备的型号,机身编号,以便售后服务部能及时到位服务。
6.请客户在安装调试后,清楚完整地填写保修凭证及调试单,经壹零壹精密盖章后方可生效。
7.自购机日起,该设备将得到我公司的终身服务。

技术支持与承诺
热线畅通:所有业务人员及售后服务专员24小时待机,节假日固定电话实现自动转接。
响应快捷:客诉电话30分钟内提供解决方案,一般故障24小时内解决,重大故障72小时内排除。
终身维护:我司所有产品均享有终身维护服务,并确保每个项目的标准用件均保留同规格的备品、备件和专用工具,保修期后客户只需支付相应成本费用。
增值服务:在保修期内我司提供每年免费上门服务,免费系统升级,免费设备保养,免费人员培训和远程技术指导。
24小时技术支持热线:18126193480、13266665283、13480728072
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